Kif tikkanċella booking bħala host mingħajr konsegwenzi

Nifhmu li xi kultant il-kanċellazzjonijiet ma jistgħux jiġu evitati minħabba ċirkostanzi li ma jkunux fil-kontroll tal-host.

Importanti tkun taf li l-hosts qatt m' għandhom jikkanċellaw minħabba xi raġuni li tmur kontra l-politiki tagħna fosthom il- Politika ta' Nondiskriminazzjoni u Politika tal-Aċċessibbiltà tagħna.

Raġunijiet ta' kanċellazzjoni validi

Jekk host ta' dar, servizz jew esperjenza jkollu jikkanċella booking, jista' jkun soġġett għal tariffi u konsegwenzi oħra kif spjegat fil- Politika ta' Kanċellazzjoni tal-Hosts għad-djar u l- Politika ta' Kanċellazzjoni tal-Hosts għas-servizzi u għall-esperjenzi.

Jekk host jikkanċella għal raġuni valida lil hinn mill-kontroll tiegħu li ma jħallix li jiġi onorat il-booking, aħna se nneħħu t-tariffi tal-kanċellazzjoni jew konsegwenzi oħra.

Għall-hosts tad-djar

Raġunijiet ta' kanċellazzjoni validi jinkludu, iżda mhumiex limitati għal:

• Ċirkostanzi lil hinn mill-kontroll tal-host, bħal ħsara kbira lil listing ta' dar, tiswijiet ta' emerġenza (bħal tnixxija tal-gass jew pajp li jinfaqa'), jew problemi mhux mistennija bis-servizz jew il-post tal-esperjenza li jevitaw li jilqgħu n-nies
• Mard personali serju li ma jħallix li tilqa' n-nies
• Prova li klijent beħsiebu jikser waħda mir-regoli tad-dar inklużi fid-dettalji tal-listing tad-dar, jorganizza party mhux awtorizzat jew inkella jikser il-Politika tal-Parties u l-Avvenimenti tagħna
• Avveniment ta' Tfixkil kbir, bħal emerġenzi tas-saħħa pubblika ddikjarati jew restrizzjonijiet fuq l-ivvjaġġar tal-gvern

Għall-organizzaturi tas-servizzi jew tal-esperjenzi

Raġunijiet ta' kanċellazzjoni validi jinkludu, iżda mhumiex limitati għal:

• Problemi mhux mistennija bil-kundizzjonijiet tas-saħħa jew tal-post tal-host li huma barra mill-kontroll tal-host
• Tfixkil ikkawżat mill-klijenti li jżomm lill-host milli jilqa' n-nies jew ilesti servizz jew esperjenza, bħal li ma jimxix mal-istruzzjonijiet iddikjarati
• Jekk servizz jew esperjenza tkun f' dar ta' Airbnb, u ż-żjara jkollha problema li ma tħallix li tilqa' n-nies
• Jekk il-host u l-klijent jaqblu ma' data u/jew ħin alternattivi biex iżommu s-servizz jew l-esperjenza u l-host jikkanċella sabiex il-klijent ikun jista' jibbukkja mill-ġdid

Hosts tad-djar li jużaw il-Booking Immedjat

Jekk host tad-dar juża l-Booking Immedjat, jista' jikkanċella għal raġunijiet validi oħra mingħajr konsegwenzi f' ċerti ċirkostanzi. Xi eżempji jinkludu:

• Il-klijent jagħmilha ċara li x' aktarx se jikser waħda mir-regoli tad-dar tal-host, bħal li jġib annimal domestiku jew ipejjep
• Il-klijent għandu diversi reviews mhux favorevoli jew nuqqas ta 'informazzjoni tal-profil li tikkonċerna lill-host

Il-hosts jafu jkunu jistgħu jikkanċellaw il-bookings tal-Booking Immedjat onlajn għal dawn ir-raġunijiet fil-biċċa l-kbira tal-każijiet, iżda xi kultant jaf ikollhom jikkuntattjawna biex jikkanċellaw mingħajr konsegwenzi. Inkella se nżommulek it-tariffi u l-konsegwenzi. Jekk host jikkanċella numru kbir ta' bookings bil-Booking Immedjat, jista' jkun meħtieġ li jitfi l-Booking Immedjat.

Biex tikkanċella mingħajr konsegwenzi, jew ikollok konsegwenzi mneħħija f' waħda minn dawn is-sitwazzjonijiet, il-host jista' jintalab jibgħat prova. Pereżempju, jistgħu jintalbu jipprovdu ritratti, vidjows u dokumentazzjoni oħra f 'każ ta' tiswijiet ta' emerġenza, jew ittra mingħand tabib f' każ ta 'mard personali serju.

Il-hosts iridu jikkanċellaw b' mod xieraq

Jekk host ma jkunx jista' jonora booking-kemm ir-responsabbiltà tiegħu li jikkanċella fil-ħin biex jagħti lill-klijent tiegħu ħin biex jaġġusta l-pjanijiet tiegħu. Jekk il-ħin taċ-checkin ikun fi żmien 24 siegħa, l-għażla li tikkanċella onlajn mhux se tkun disponibbli-il-host se jkollu bżonn jikkuntattjana.

Jekk tinqala' problema minn fornitur tas-softwer tal-API u l-host ikollu jikkanċella booking b' riżultat ta' dan, il-host għandu jipprovdi prova tal-qtugħ jew inċident tal-fornitur tas-softwer tal-API biex jiġi kkunsidrat meta jitlob rinunzja għat-tariffi u l-konsegwenzi.

Jekk m' intix ċert/a jekk is-sitwazzjoni tiegħek tikkwalifikax, ikkuntattjana qabel tikkanċella u sir af iktar dwar it-tariffi ta' kanċellazzjoni tagħna għall-hosts tad-djar jew għat-tariffi ta' kanċellazzjoni tal-hosts tas-servizz jew tal-esperjenza tal-hosts.